20 Contoh Soal PPPK Teknis 2024 Penata Layanan Operasional, Metode yang Efisien dan Efektif

Jawaban D

4. Sebagai operator layanan di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi Y, Anda diminta untuk menganalisis tren layanan kepegawaian selama semester I tahun 2024. Data menunjukkan fluktuasi signifikan dalam jumlah layanan bulanan:

Januari: 1,200 layanan

Februari: 980 layanan

Maret: 1,450 layanan

April: 1,100 layanan

Mei: 1,300 layanan

Juni: 1,600 layanan

Metode pelaporan yang paling tepat untuk menggambarkan tren layanan ini
adalah:

A. Menghitung rata-rata bulanan dan melaporkannya sebagai kinerja semester

B. Melaporkan total layanan semester tanpa memperhatikan fluktuasi bulanan

C. Membuat grafik garis yang menunjukkan tren layanan bulanan disertai analisis faktor-faktor yang mempengaruhi fluktuasi

D. Hanya melaporkan bulan dengan kinerja tertinggi dan terendah

E. Menggunakan median sebagai ukuran tendensi sentral untuk semester tersebut

Jawaban C