Satu Keluarga Sempat Terjebak di Lift Pusat Perbelanjaan di Padang, Petugas Damkar Lakukan Evakuasi

TRIBUNPADANG.COM, PADANG – Kejadian tak biasa dialami satu keluarga di Kota Padang, Provinsi Sumatera Barat, pada Sabtu (25/10/2025) sore. Satu keluarga yang terdiri dari seorang ayah, ibu, dan anak sempat terjebak di dalam lift salah satu pusat perbelanjaan ternama di Kota Padang.

Informasi yang dihimpun TribunPadang.com menyebutkan, peristiwa itu terjadi di Transmart Padang sekitar pukul 15.23 WIB. Saat itu, lift yang dinaiki keluarga tersebut mendadak berhenti dan tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya.

Danton Dinas Pemadam Kebakaran (Damkar) Kota Padang, Taufiq, membenarkan adanya kejadian tersebut. Ia menjelaskan, pihaknya menerima laporan langsung dari korban yang menghubungi nomor layanan darurat Damkar.

“Benar, tadi ada kejadian satu keluarga yang terjebak di dalam lift Transmart Padang. Kejadiannya sekira pukul 15.23 WIB,” ujar Taufiq.

Menurutnya, laporan pertama diterima langsung dari korban yang berada di dalam lift. Pihak keluarga yang panik segera menelpon Dinas Damkar Padang untuk meminta pertolongan. 

Baca juga: Semen Padang FC Bertandang ke Maluku Utara, FX Yanuar: Kami Sudah Siap Hadapi Kekuatan Malut United

Begitu menerima laporan, petugas Damkar langsung merespon cepat dan menurunkan satu tim menuju lokasi kejadian.

“Jadi korban ini menelfon langsung kepada kami. Mendapati laporan itu, kami pun langsung menurunkan tim ke lokasi,” jelasnya.

Sesampainya di lokasi, petugas Dinas Damkar Padang segera berkoordinasi dengan pihak teknisi pusat perbelanjaan. 

Setelah dilakukan pengecekan dan upaya teknis, petugas bersama teknisi berhasil mengevakuasi keluarga yang terjebak di dalam lift tersebut.

Taufiq menuturkan, proses evakuasi berlangsung relatif singkat karena petugas dapat membuka akses pintu lift dengan cepat. 

“Korban terjebak tidak terlalu lama, hanya sekitar lima belas menit,” katanya.

Baca juga: Penemuan Jasad Bayi Terpisah Tiga di Bukittinggi, Peristiwa Perdana Gegerkan Bukit Cangang

Ia menambahkan, setelah pintu berhasil dibuka, tim langsung mengevakuasi seluruh korban yang berada di dalam lift. 

Proses evakuasi hanya memakan waktu sekitar dua hingga tiga menit. Meskipun sempat tampak panik, ketiganya dapat ditenangkan oleh petugas di lokasi.

“Untuk pengerjaan evakuasi hanya sebentar saja, sekitar dua atau tiga menit saja. Korban tadi juga sempat tampak panik, tapi berhasil kita tenangkan,” ungkapnya.

Lebih lanjut, Taufiq menjelaskan bahwa berdasarkan keterangan dari teknisi pusat perbelanjaan, lift tersebut mengalami kendala teknis pada saat digunakan oleh keluarga tersebut.