70 Contoh Soal CPNS 2024 dan Kunci Jawaban, Lengkap Materi TKP dan TWK

A. Mengkritik pendapat rekan kerja secara langsung di depan banyak orang.
B. Mengabaikan pendapat rekan kerja dan tidak menyampaikannya sama sekali.
C. Menyampaikan keberatan Anda dengan sopan, memberikan alasan yang jelas, dan mengusulkan alternatif.
D. Menyampaikan keberatan Anda secara emosional dan marah.
E. Membiarkan pendapat Anda tidak tersampaikan dan hanya mengeluh kepada orang lain.

Jawaban: C. Menyampaikan keberatan Anda dengan sopan, memberikan alasan yang jelas, dan mengusulkan alternatif.

Pembahasan: Menyampaikan keberatan dengan sopan, memberikan alasan yang jelas, dan mengusulkan alternatif membantu menjaga hubungan profesional yang baik dan meningkatkan kemungkinan diterimanya pendapat Anda.

5. Ketika Anda diminta untuk memberikan presentasi kepada kelompok yang tidak familiar dengan topik tersebut, apa yang sebaiknya Anda lakukan?

A. Menggunakan jargon teknis agar terlihat ahli di bidangnya.
B. Menyederhanakan informasi dan menyajikannya dengan cara yang mudah dipahami.
C. Mengabaikan audience dan hanya fokus pada materi yang ingin Anda sampaikan.
D. Membaca slide presentasi tanpa memberi penjelasan tambahan.
E. Menyampaikan presentasi dengan cepat agar tidak membosankan audiens.

Jawaban: B. Menyederhanakan informasi dan menyajikannya dengan cara yang mudah dipahami.

Pembahasan: Menyederhanakan informasi dan menyajikannya dengan cara yang mudah dipahami membantu audiens yang tidak familiar dengan topik tersebut untuk mengikuti presentasi Anda dengan lebih baik.

6. Bagaimana Anda menanggapi saat seseorang memberikan umpan balik yang konstruktif tentang pekerjaan Anda?

A. Menolak umpan balik dan merasa tersinggung.
B. Mengabaikan umpan balik dan terus melakukan pekerjaan seperti biasa.
C. Menerima umpan balik dengan terbuka, mempertimbangkan saran, dan berusaha memperbaiki pekerjaan Anda.
D. Membalas umpan balik dengan kritik terhadap pekerjaan orang tersebut.
E. Menyalahkan umpan balik atas kesalahan yang terjadi.

Jawaban: C. Menerima umpan balik dengan terbuka, mempertimbangkan saran, dan berusaha memperbaiki pekerjaan Anda.

Pembahasan: Menerima umpan balik dengan terbuka, mempertimbangkan saran, dan berusaha memperbaiki pekerjaan Anda adalah cara terbaik untuk meningkatkan kualitas kerja dan hubungan profesional.

7. Saat Anda harus berkomunikasi dengan seseorang yang memiliki pandangan berbeda, bagaimana cara terbaik untuk mengatasi perbedaan tersebut?

A. Memaksakan pandangan Anda agar diterima oleh orang tersebut.
B. Menghindari topik tersebut dan tidak membahasnya.
C. Mencari kesamaan dan berusaha memahami pandangan orang tersebut sambil menyampaikan pandangan Anda dengan hormat.
D. Menyalahkan orang tersebut karena memiliki pandangan yang berbeda.
E. Mengabaikan pandangan orang tersebut dan terus dengan argumen Anda sendiri.

Jawaban: C. Mencari kesamaan dan berusaha memahami pandangan orang tersebut sambil menyampaikan pandangan Anda dengan hormat.

Pembahasan: Mencari kesamaan dan berusaha memahami pandangan orang lain sambil menyampaikan pandangan Anda dengan hormat membantu membangun komunikasi yang efektif dan saling menghargai.