Loker Sumbar 2021: Lowongan Kerja Padang sebagai Area Customer Support PT Sika Indonesia

TRIBUNPADANG.COM - PT Sika Indonesia membuka lowongan kerja (loker) sebagai Area Customer Support di Kota Padang, Sumatera Barat (Sumbar).

Pengumuman pembukaan lowongan kerja ini disampaikan melalui situs jobstreet.co.id pada Jumat (9/7/2021).

Adapun kualifikasi pendidikan minimal untuk posisi ini yakni D1.

Baca juga: Lowongan Kerja Padang: Yayasan Ar Risalah Padang Cari Pembina Asrama Pria

Baca juga: Loker Sumbar 2021: Lowongan Kerja di Padang jadi Korlap PT Tunas Cahaya Mandiri Widyatama

Berikut deskripsi lengkap pekerjaanya:

Uraian Pekerjaan:

- Memberikan informasi dan penjelasan mengenai produk dan jasa yang ditawarkan oleh Perusahaan kepada pelanggan, baik melalui telephone maupun bertatap muka ataupun dalam bentuk pelatihan dan presentasi produk.

- Menerima pemesanan produk dari pelanggan dan menindaklanjuti prosesnya hingga produk diterima oleh pelanggan.

- Menangani keluhan dari pelanggan atas produk dan jasa yang diterimanya, serta menyelesaikannya dengan baik dan cepat.

- Menjawab pertanyaan-pertanyaan dari pelanggan dan memberikan penjelasan selengkapnya.

- Menerima setiap usulan, kritik dan saran yang bersifat membangun dari pelanggan dan menindaklanjuti upaya perbaikannya.

- Menganalisa kebutuhan dan keinginan dari pelanggan serta mengusulkan ide-ide untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, termasuk dalam mengimplementasikan ide yang disetujui.

- Menyajikan laporan yang komprehensif secara berkelanjutan kepada atasan.

Kualifikasi:

- Usia maksimal 35 tahun.

- Minimal D1