Breaking News:

Ombudsman RI Teken MoU Optimalkan Pelayanan Publik Bersama Pemprov Sumbar,Pemkab Tanah Datar dan UNP

Ombudsman RI meneken memorandum of understanding (MoU) dalam upaya mengoptimalkan pelayanan publik.MoU dilakukan dengan Pemerintah Provinsi (Pemprov)

TribunPadang.com/Rizka Desri Yusfita
MoU Ombudsman dengan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumatera Barat (Sumbar), Pemkab Tanah Datar, dan Universitas Negeri Padang, Senin (14/10/2019). 

Laporan Wartawan TribunPadang.com, Rizka Desri Yusfita

TRIBUNPADANG.COM, PADANG - Ombudsman RI meneken memorandum of understanding (MoU) dalam upaya mengoptimalkan pelayanan publik.

MoU dilakukan dengan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumatera Barat (Sumbar), Pemkab Tanah Datar, dan Universitas Negeri Padang, Senin (14/10/2019).

Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumbar Yefri Heriani mengatakan ada banyak yang sudah dilakukan Ombudsman untuk meningkatkan pelayanan publik.

Semarak Pekan Pelayanan Publik Sambut Hari Jadi Ke-7 Ombudsman RI Perwakilan Sumbar

Audiensi, Koalisi Perempuan Indonesia dan Ombudsman Sumbar Kritisi BPJS Kesehatan

Dimulai dengan adanya tiga orang asisten dengan satu pimpinan perwakilan, jumlah insan Ombudsman menjadi 14 orang.

Selama 7 tahun berkiprah, kata Yefri Heriani, Ombudsman selalu berusaha melakukan investigasi atas prakarsa sendiri terkait maladministrasi pelayanan publik.

"Akhir-akhir ini, laporan maladministasi yang dilaporkan ke Ombudsman nyaris 300 per tahunnya.

Hal ini bukan berarti pelayanan publik semakin memburuk, melainkan masyarakat menyadari hak-haknya dan mereka mau pelayanan publik semakin berkualitas," jelas Yefri Heriani.

Ombudsman Sumbar Hadir di Transmart Padang, Warga Bisa Adukan Maladministrasi Pelayanan Publik

BREAKING NEWS - Bupati Solok Selatan, Muzni Zakaria Datang Memenuhi Panggilan Kedua Ombudsman

Dijelaskan, Yefri Heriani, secara umum ada lima institusi yang sering dilaporkan ke Ombudsman.

Utamanya terkait isu kepegawaian, kependidikan, layanan pertanahan, kepolisian, dan layanan infrastruktur yang sering diskriminatif terhadap disabilitas.

Halaman
12
Penulis: Rizka Desri Yusfita
Editor: Mona Triana
Sumber: Tribun Padang
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved