Jawaban: E

7. Sistem penyimpanan surat yang mengelompokkan arsip berdasarkan masalah atau pokok surat disebut:

A. Sistem wilayah

B. Sistem subjek

C. Sistem angk

D. Sistem berkas

E. Sistem warna

   Jawaban: B

8. Pengadministrasi perkantoran menemukan bahwa waktu proses aplikasi menjadi lambat. Untuk menemukan penyebab masalah ini, langkah pertama adalah memeriksa:

A. Keluhan pelanggan

B. Kapasitas jaringan

C. Beban kerja aplikasi

D. Sistem operasi

E. Akses pengguna

  Jawaban: C

9. Melangkahi prosedur dengan alasan efisiensi dan pelayanan prima:

A. Diperkenankan

B. Akan merusak tatanan dokumentasi

C. Tidak diperlukan

D. Dapat dilakukan tanpa izin

 E. Tidak memberi pelayanan yang baik

   Jawaban: B

10. Tujuan utama perancangan sistem kebijakan oleh pimpinan organisasi adalah:

 A. Menyesuaikan dengan ketentuan

 B. Menghasilkan informasi yang andal

 C. Meningkatkan kemudahan akses

 D. Mempermudah pelaporan

 E. Menunjang kepemimpinan

    Jawaban: B