"Sebelumnya melalui layanan pelanggan PT KAI Divre II dan juga para kondektur di atas KA juga sudah memberikan informasi langsung kepada calon penumpang yang terdampak pada jadwal KA yang dibatalkan," sambungnya.
Disebutkannya, kebijakan pengurangan jadwal perjalanan ini akan terus dievaluasi sesuai dengan perkembangan dan situasi di lapangan.
Seiring itu, imbuhnya dalam upaya pencegahan penyebaran virus Corona yang terus dilakukan oleh PT KAI Divre II.
"Meskipun terdapat pengurangan jadwal kereta api, KAI tetap memberikan pelayanan yang terbaik kepada penumpang yang membutuhkan transportasi kereta api dengan segala protokol pencegahan virus corona yang telah diterapkan," kata M Reza Fahlepi. (*)