MyTelkomsel Super App Tawarkan Layanan Digital Lifestyle, Gunakan AI Veronika pun Unjuk Kemampuan

Super App yang hadir sebagai inovasi terbaru ini memberikan layanan digital lifestyle yang mencakup health, travel, payment, entertainment dan commerc

Penulis: Afrizal | Editor: Fuadi Zikri
Foto: Afrizal/tribunpadang.com
Telkomsel menerapkan teknologi kecerdasan buatan (AI) terkini untuk meningkatkan efisiensi operasional. Salah satu penerapan AI ini adalah melalui layanan pelanggan Veronika. Kecerdasan buatan ini pun unjuk kemampuan saat Media Gathering di Telkomsel Smart Office Jalan Gatot Subroto, Rabu (7/8/2024), 

Ted adalah Virtual Account Manager berbasis AI dengan teknologi Metahuman tercanggih.

Dia berperan dalam mengelola akun pelanggan bisnis dengan lebih responsif dan proaktif, menyediakan layanan dan dukungan yang unggul.

VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, menambahkan, penyediaan akses internet oleh Telkomsel memberikan kontribusi signifikan terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia yang mencapai 1,6 persen tahun 2023.

Mengutip hasil studi komprehensif Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI), Saki menuturkan ada dampak positif infrastruktur telekomunikasi Telkomsel yang semakin mumpuni terhadap peningkatan Pendapatan Domestik Regional Bruto (PDRB) per kapita di berbagai kabupaten/kota di Indonesia.

Peningkatan payload Telkomsel di suatu kabupaten/kota sebesar 100 TB diklaim mampu meningkatkan rata-rata PDRB per kapita di wilayah tersebut sebesar Rp1,7 miliar.

Penetrasi internet Telkomsel juga membuka peluang baru pelaku usaha menjangkau pasar lebih luas melalui platform e-commerce dan social-commerce.

Penggunaan internet Telkomsel membantu pelaku usaha memperluas jangkauan pasar hingga 2 kali lipat.

Pelaku usaha yang memiliki kecepatan internet di atas 30 Mbps mencatat pendapatan bersih 15 kali lebih tinggi dibandingkan yang memiliki kecepatan kurang dari 1,5 Mbps.

"Connectivity bila dimanfaatkan engan baik, bisa meningkatkan keuntungan dan ragam manfaat bagi pelaku usaha," ujarnya.

_____
Baca berita terbaru di Saluran TribunPadang.com dan Google News

Sumber: Tribun Padang
Berita Terkait
  • Ikuti kami di
    AA

    Berita Terkini

    © 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved