Memupuk Keterampilan Komunikasi yang Efektif: Tingkatkan Kejelasan, dan Keakuratan

Oleh Ike Revita, Penulis adalah Dosen Prodi Magister Linguistik FIB Unand

Keterampilan berbahasa yang efektif membantu kita merangkul kekuatan persuasi dan mendefinisikan diri kita dengan cara yang menginspirasi dan membuka peluang baru  Ike Revita

BAHASA adalah alat yang kuat dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain. Keterampilan berbahasa yang efektif memainkan peran penting dalam kehidupan kita sehari-hari, baik dalam lingkungan pribadi maupun profesional.

Hal ini sejalan dengan pandangan Revita (2022) yang menyebutkan kemampuan untuk menyampaikan pesan dengan jelas, persuasif, dan sesuai konteks adalah aset berharga yang dapat membuka peluang dan menciptakan hubungan yang lebih baik dengan orang lain.

Inilah yang akan dijelajahi terkait dengan beberapa langkah yang dapat kita ambil untuk memupuk keterampilan berbahasa yang efektif.

Ada beberapa langkah dalam mencapai berbahasa yang efektif. Pertama-tama, penting untuk meningkatkan pemahaman kita tentang bahasa itu sendiri.

Bahasa adalah sistem kompleks yang melibatkan penggunaan kata-kata, tata bahasa, dan struktur kalimat yang tepat (Crystal, 2013). Dengan mempelajari tata bahasa dan kaidah-kaidah penulisan, kita dapat meningkatkan kejelasan dan keakuratan komunikasi kita (Saussure, 1916).

Membaca buku, artikel, dan literatur lainnya adalah cara yang bagus untuk meningkatkan pemahaman bahasa dan mengembangkan kosa kata yang lebih luas.

Selain itu, memperhatikan konteks adalah hal penting dalam keterampilan berbahasa yang efektif (Revita, 2008). Setiap situasi komunikasi memiliki konteks yang berbeda, dan kita perlu memahami faktor-faktor tersebut untuk menyampaikan pesan dengan tepat.

Misalnya, cara kita berkomunikasi dengan rekan kerja akan berbeda dengan cara kita berbicara dengan teman dekat atau anggota keluarga. Memahami norma dan kebiasaan komunikasi dalam lingkungan tertentu membantu kita beradaptasi dengan baik (Revita, 2014, 2018).

Salah satu aspek penting dalam memupuk keterampilan berbahasa yang efektif adalah mendengarkan dengan aktif. Mendengarkan dengan saksama membantu kita memahami dengan lebih baik apa yang sedang dikatakan oleh orang lain dan meresponsnya dengan tepat.

Hindari mengalihkan perhatian atau membuat kesimpulan sebelum mendengarkan dengan seksama. Berlatihlah untuk memberikan perhatian penuh kepada pembicara, menggunakan bahasa tubuh yang menunjukkan ketertarikan, dan mengajukan pertanyaan yang relevan.

Keterampilan berbicara juga merupakan bagian integral dari keterampilan berbahasa yang efektif. Untuk berbicara dengan baik, penting untuk berlatih menyampaikan pesan dengan jelas, menggunakan intonasi yang tepat, dan mengatur tempo bicara yang sesuai.

Berlatih berbicara di depan cermin atau berpartisipasi dalam kelompok diskusi adalah cara yang baik untuk meningkatkan keterampilan berbicara kita.

Selain itu, memperluas kosakata dan menggunakan kata-kata yang tepat juga akan meningkatkan kemampuan kita dalam menyampaikan gagasan dengan kejelasan.

Selain keterampilan berbicara, keterampilan menulis juga merupakan bagian penting dari keterampilan berbahasa yang efektif. Menulis adalah cara untuk menyampaikan pesan secara tertulis dengan cara yang terstruktur dan persuasif.

Dalam menulis, penting untuk merencanakan tulisan dengan baik, menggunakan struktur yang jelas, dan mengorganisir gagasan dengan sistematis. Membaca karya-karya penulis yang baik dan berlatih menulis secara teratur dapat membantu meningkatkan kemampuan menulis kita.

Selain itu, kita sebaiknya menjadi terbuka terhadap umpan balik dan berkomitmen untuk terus belajar adalah sikap yang penting dalam memupuk keterampilan berbahasa yang efektif. Terima umpan balik dengan rendah hati dan gunakan itu sebagai kesempatan untuk meningkatkan diri.

Banyak institusi dan program pelatihan yang menawarkan kursus dan pelatihan khusus untuk meningkatkan keterampilan berbahasa. Mengambil bagian dalam pelatihan tersebut dapat memberi kita wawasan baru dan strategi baru dalam mengembangkan keterampilan berbahasa yang lebih baik.

Hal yang perlu juga diperhatikan dalam berbahasa adalah penggunaan bahasa tubuh. Bahasa tubuh yang tepat juga merupakan bagian penting dari berbahasa efektif.

Ekspresi wajah, gerakan tangan, dan postur tubuh dapat memberikan tambahan makna dan memperkuat pesan yang disampaikan.

Menunjukkan ketertarikan, empati, dan kehadiran melalui bahasa tubuh yang positif dapat membuat komunikasi lebih efektif dan memperkuat ikatan antara pembicara dan pendengar.

Kehati-hatian dalam memilih kosa kata yang beragam dan tepat perlu menjadi perhatian. Memiliki kosa kata yang luas memungkinkan kita untuk mengungkapkan ide dan gagasan dengan lebih kaya dan presisi.

Membaca buku, artikel, dan karya sastra lainnya adalah cara yang baik untuk memperluas kosakata kita dan melihat penggunaan kata-kata yang kreatif dan efektif.

Terakhir adalah menjaga kesopanan dan menghormati keberagaman budaya dalam berbahasa juga merupakan faktor penting dalam efektivitas komunikasi.

Guna menghindari penggunaan bahasa yang ofensif atau merendahkan serta mempertimbangkan konteks sosial dan budaya dalam berkomunikasi membantu menciptakan lingkungan yang inklusif dan saling menghormati.

Dalam dunia yang semakin terhubung secara global, keterampilan berbahasa yang efektif menjadi semakin penting. Memupuk keterampilan berbahasa yang efektif membantu kita membangun hubungan yang lebih kuat, mempengaruhi orang lain dengan cara yang positif, dan mencapai kesuksesan dalam berbagai aspek kehidupan kita (Revita, 2023).

Melalui pelatihan kemampuan berbahasa, meningkatkan pemahaman konteks, mendengarkan dengan aktif, berbicara dengan jelas, menulis dengan terstruktur, dan terus belajar, kita dapat menjadi komunikator yang lebih efektif dan memanfaatkan kekuatan bahasa untuk meraih impian kita.(*)