Dipukul hingga Ditendang Pelanggan, Simak Suka Duka Kapster Khusus Potong Rambut Anak-anak di Padang
Een bercerita paling sulit itu saat mendapatkan customer yang agak rewel atau lasak. Dia pernah ditendang, hingga dipukul oleh pelanggan anak-anak
Laporan Wartawan TribunPadang.com, Nadia Nazar
TRIBUNPADANG.COM, PADANG - Memotong rambut anak-anak apalagi balita bukan perkara mudah.
Tidak banyak salon yang berani menerima pelanggan balita.
Apalagi sampai membuka salon khusus anak-anak dan balita.
Namun di Padang Sumbar saat ini sudah hadir Trollscuts Barbershop Kids & Salon Anak, yang menerima pelanggan anak-anak dan balita.
Bukan saja potong rambut, anak-anak ini juga mendapatkan aneka perawatan.
Nah pertanyaannya, bagaimana cara kapster menangani anak-anak ini?
Dibutuhkan kesabaran dan juga keahlian dalam menangani berbagai ulah anak-anak saat memotong rambut mereka.
• Kisah Liberty Jualan 23 Tahun di Pos Terakhir Gunung Marapi Sumbar, Pernah ke Puncak Berbekal Tebu
• Promo Traveloka, Diskon Tiket Pesawat Garuda hingga Rp1 Juta, Hari Ini Terakhir
• VIDEO- Siaran Langsung Indosiar LIDA 2019, Inilah Pembagian Grup TOP 12 Liga Dangdut Indonesia
Owner Trollscuts Lina Tania, mengatakan kapster yang menangani pelanggan anak-anak tidak saja memiliki keahlian memotong rambut atau perawatan.
Mereka juga harus lihai menangani perilaku anak-anak agar tetap tenang saat potong rambut, maupun perawatan lainnya.
Ditemui TribunPadang.com, Sabtu (7/4/2019) Manager sekaligus Kapster Trollscuts, Heendra Saat, mengatakan senang bisa bertemu dan berbaur dengan anak-anak kecil ini.

"Senang bertemu mereka, yang tadinya biasa aja dengan anak-anak sekarang jadi suka anak-anak. Sekaligus di sini bisa menyalurkan skill sendiri, mengapresiasi skill juga," sebutnya.
Perempuan yang akrab disapa Een ini mengatakan beberapa triknya untuk mendekati si kecil seperti tersenyum, menyapa, menanyakan namanya, hingga memberikan kata-kata yang sekiranya membuat mereka bingung.
"Biasanya kalau mereka nangis terus kita alihin dengan kalimat seperti kok cicaknya besar ya," kata Een menirukan kalimatnya saat berkomunikasi dengan anak-anak.
• Putra, Siswa Kelas II MTS yang Berhasil Meretas Situs NASA, Menekuni Keahliannya Sejak SD
• Ramalan Zodiak Cinta Senin 8 April 2019, Aries yang Jomblo Sedang Kepikirian Masa Lalu
Hal tersebut, kata Een berpengaruh agar anak-anak yang tadinya menangis sehingga bisa berhenti menangis.
Selain itu, beberapa trik lainnya dengan cara diajak bicara hingga diberi mainan.
Een bercerita paling sulit itu saat mendapatkan customer yang agak rewel atau lasak.
Menurutnya, mending anak tersebut menangis dibandingkan mereka berbuat rewel.
"Kan potongannya harus rapi dan bersih, takutnya kalau mereka rewel seperti memutar-mutar kepalanya, nanti membahayakan tubuhnya sendiri, takutnya nanti terluka kena alat," jelas perempuan berusia 36 tahun ini.
Een menjelaskan biasanya anak-anak yang berusia 3 tahun ke atas cenderung berbuat seperti itu, sedangkan anak-anak yang berumur 3 tahun ke bawah cenderung hanya menangis.
"Kalau mereka menangis, paling meluk atau mendekat ke mamanya, kami masih bisa mencoba meneruskan memotong rambut," sambung Een.
Tak hanya itu, Een juga pernah ditendang, hingga dipukul oleh pelanggannya yang masih anak-anak ini.
• Alasan Persija Jakarta Jadikan Marko Simic Opsi Utama di Liga 1 hingga Bantah Dekati Diego Forlan
• DOWNLOAD MP3 Lagu ‘ADU RAYU’ dari Yovie, Tulus dan Glenn, Berikut Video Youtube dan Liriknya
Lalu, lanjut Een bahkan ada pelanggan paling lama memotong rambut selama satu jam karena sambil kabur lari-larian.
"Ya namanya anak-anak mau bagaimana, kami tetap memberikan kenyamanan kepada mereka. Kita ikutin kemauan mereka, tetap berikan pelayanan terbaik karena pelayanan tetap nomer satu," ucapnya sambil tersenyum.
Terlihat Een dan beberapa kapster lainnya memang sudah berpengalaman dalam melayani berbagai ulah anak-anak.
Anak-anak tersebut disambut baik saat memasuki ruangan ini, dan dilayani dengan baik juga.
Pantauan TribunPadang.com, Trollscuts Barbershop Kids & Salon Anak memiliki konsep yang memang mampu memanjakan anak-anak saat memotong rambut dengan berbagai fasilitas dan desain yang disesuaikan dengan usia mereka.
Seperti di pintu masuk ada dua tokoh kartun Trolls yang menyambut pengunjung.
• VIDEO- LIVE Streaming & Jadwal Lengkap Moto GP Amerika, Trans 7 Live MotoGP Race Pukul 02:00
• VIDEO- Siaran Langsung Liga Dangdut 2019 16 Besar Grup 4 Malam Ini Pukul 18.30 WIB, LIVE STREAMING
Dindingnya pun dicat berwarna-warni sehingga menimbulkan suasana menyenangkan untuk dikunjungi anak-anak.
Kursi cukurnya pun didesain seperti mainan mobil-mobilan dan motoran.
Fasilitas yang disediakan lainnya seperti beberapa monitor seperti TV berukuran mini di depan kursi cukur sehingga anak bisa sambil menonton film saat dicukur.
Hal ini tak lain bertujuan agar anak-anak merasa nyaman saat rambut mereka dipotong.
Bagi Anda yang ingin merapikan rambut anak-anak bisa langsung datang ke Trolls & Cuts yang beralamat di Jalan Proklamasi 19 C Tarandam tepatnya di sebelah RS BMC Kota Padang.
Buka setiap hari mulai pukul 10.00 hingga pukul 20.00 WIB. (*)