Tim Pelayanan Publik Sijunjung Kunjungi Dagperinkop dan UPTD PKB Lakukan Penilaian

TRIBUNPADANG.COM, SIJUNJUNG - Tim Penilai Independent Pelayanan Publik Kabupaten Sijunjung,  Sumatera Barat, melakukan penilaian pada Dagperinkop dan UPTD PKB.

Hal ini disampaikan oleh Ketua Pelayanan Publik Kabupaten Sijunjung, Saptarius saat dihubungi Sabtu (30/11/2024).

Dikatakannya, saat rombongan tiba di pada dua instansi itu disambut oleh masing-masing pimpinannya pada Jumat (29/11/2024).

Kedua instansi tersebut memaparkan berbagai program yang telah dilakukan beberapa waktu yang lalu.

Penilaian ini dilakukan berdasarkan hasil penilaian Tim Penilai KPP dan IPP 2024 terhadap Lembar Kerja Evaluasi (LKE) Unit Kerja Pelayanan Publik (UKPP) telah di tetapkan 20 besar UKPP.

“Penilaian ini guna mencek kebenaran data, observasi lapangan, wawancara dan penilaian Inovasi Pelayanan Publik, apa sesuai dengan laporan LKE yang dilakukan UKPP secara mendiri itu," terangnya.

Ia juga menjelaskan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sijunjung, Sumatera Barat, kembali melakukan penilaian terhadap Unit Kerja Pelayanan Publik (UKPP) dalam kompetisi pelayanan prima dan inovasi pelayanan publik (KPP dan IPP) tahun 2024.

Baca juga: Tim Pelayanan Publik Sijunjung Nilai Puskesmas Gambok dan Dinas PPKB

Tujuan dilaksanakannya penilaian dalam upaya meningkatkan kepuasan masyarakat dalam menerima layanan.

Penilaian itu dilakukan terhadap enam aspek yaitu kebijakan pelayanan publik yang terdiri dari 9 indikator penilaian dengan bobot 24 persen.

Pemberian tahuan penilaian, biasanya disampaikan dua jam sebelum tim turun. Namun ada juga tim secara diam-diam akan turun kelapangan.

Adapun tim Penilai IPP juga telah melakukan penilaian Unit Kerja Pelayanan Publik (UKPP), yakni Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Dukcapil, RSUD Aro Suka Muaro , Puskesmas Padang Laweh, Bappeda, Puskesmas Sungai Lansek, Diskominfo dan Inspektorat Daerah.