Halodoc Hadir di Padang, Permudah Pasien Rumah Sakit Tebus Obat Tanpa Harus Ngantri

Laporan Wartawan TribunPadang.com, Padang

TRIBUNPADANG.COM, PADANG - Halodoc memperkenalkan layanan Halodoc Go berupa pengantaran obat.

Nofriani selaku Patient Relationship Officer (PRO) mengatakan Halodoc tujuannya memberikan kemudahan bagi pasien menebus resep saat berobat ke rumah sakit, baik obat racikan maupun non-racikan.

"Halodoc Go hadir untuk memudahkan pasien agar tidak perlu mengantre lama di rumah sakit," kata Nofriani saat ditemui TribunPadang.com di Rumah Sakit Ibnu Sina, Jumat (8/3/2019).

Pasien tidak perlu mengantri lagi karena Halodoc Go akan menggantikan peran pasien tersebut untuk mengantri obat.

Lalu, ia menambahkan, layanan Halodoc Go dapat diakses oleh setiap pasien, baik pasien umum maupun pasien BPJS Kesehatan.

• Galamai Oleh-oleh Khas Kota Payakumbuh Sumatera Barat, Hitam, Manis, Kenyal Ketika Dimakan

• Melalui Akun Instagram Presiden RI Joko Widodo Promosikan Wisata Kawasan Mandeh, Sumatera Barat

Nofriani juga menjelaskan cara prosedur Halodoc go.

Pasien setelah kontrol dengan dokter akan mendapatkan resep.

Resep tersebut kemudian diberikan ke bagian farmasi.

"Nanti pasien akan mendapatkan nomer antrian. Nomor tersebut diserahakn saja ke meja kami,"ujar perempuan berumur 24 tahun ini.

Pengamatan TribunPadang.com, meja (stand) berada di dekat bagian farmasi, tepatnya di dekat pintu masuk RS Ibnu Sina.

Pasien dipersilahkan mengisi formulir pendaftaran layanan obat.

• 6 Rekomendasi Makanan Paling Sehat dan Cocok Dijadikan Menu Sarapan, Telur Mengandung 13 Nutrisi

• Jadwal Arsenal Vs Manchester United di Emirates Stadium, Live Streaming Liga Inggris Pekan 30

Beberapa data yang harus diisi di antaranya rumah sakit, nama pasien, tanggal lahir, nomor handphone dan alamat.

Data lainnya nama dokter, spesialisasi, nama asuransi, nomor polis, dan tanda tangan.

"Nanti sewaktu obatnya sudah keluar, kita konfirmasi lagi ke pasien, obat diantar sesuai tujuan atau akan berubah," jelas Nofriani.

Obat tersebut akan diantarkan ke alamat dengan bantuan Go-Jek.

"Kita juga kerjasama dengan gojek," tegasnya.

Untuk biayanya Nofriani menjelaskan layanan Halodoc go saat ini gratis karena masih dalam masa promosi.

"Nanti setelah itu bayarnya pakai barcode gitu kaya di Festival Go Food," tambahnya.

Menurut Nofriani, daya tarik pasien menggunakan layanan ini sudah bagus.

"Kalau pasien sedang rame, banyak juga pasien yang menggunakan jasa kita. Kalau udah numpuk kan pasien risih, jadinya banyak yang menggunakan layanan kita," tuturnya.

• Inilah 5 Zodiak yang Memiliki Karakter Sulit Dimengerti, Apakah Kamu Termasuk atau Pasanganmu?

Pasien sebelumnya juga sudah diperkenalkan jasa layanan Halodoc Go ini dengan cara membagikan brosur.

"Kami menjelaskan ada layanan jasa antar obat, jadi pasien tidak perlu mengantri nanti kami yang akan mengantarkan," ujar perempuan berhijab hitam ini.

Nofriani menjelaskan layanan Halodoc Go juga sudah buka di RS BMC Padang dan Semen Padang Hospital.

Ia menambahkan obat yang diantar sudah diberi asuransi.

"Obat juga bisa dilacak kalau ada terjadi apa-apanya," tambahnya.

Layanan Halodoc mulai buka pukul 08.00 hingga pukul 22.00 WIB.

"Tapi kami beritahu ke pasien pengantaran obat sampai jam 9 malam saja, jadi obat yang keluar di atas jam 9 kita antar besok pagi," tutupnya. (*).