Lion Air Group Hentikan Penerbangan Mulai Hari Ini Sampai 31 Mei 2020, Begini Cara Refund Tiket
Lion Air Group menyatakan mulai hari ini hingga 31 Mei 2020, pihaknya melaksanakan penghentian sementara operasional penerbangan Lion Air, Wings Air,
TRIBUNPADANG.COM - Lion Air Group menyatakan mulai hari ini hingga 31 Mei 2020, pihaknya melaksanakan penghentian sementara operasional penerbangan Lion Air, Wings Air, dan Batik Air.
Corporate Communications Strategic Lion Air Group Danang Mandala Prihantoro mengatakan, perusahaan mendukung pemerintah terkait dengan usaha pencegahan penyebaran virus corona atau Covid-19.
"Caranya melalui peran serta aktif melaksanakan protokol kesehatan yang telah ditetapkan pemerintah," katanya melalui keterangan pers, Rabu (27/5/2020).
• Andai Lionel Messi dan Cristiano Ronaldo Bersatu, Berikut Ini Rekor Cetak Gol Liga Champions
• Besok Lion Air Direncanakan Kembali Membuka Penerbangan Domestik, Terapkan Physical Distancing
"Dalam hal ini Kementerian Perhubungan, Kementerian Kesehatan dan Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 di setiap lingkungan dan aktivitas perusahaan serta mensosialisasikan di lingkungan sekitar perusahaan," ujarnya.
Berdasarkan evaluasi atas pelaksanaan operasional penerbangan sebelumnya, dia menjelaskan, banyak calon penumpang yang tidak dapat melanjutkan perjalanan atau tidak bisa terbang dan harus kembali dengan segala biaya yang telah dikeluarkan.
"Hanya karena ketidaktahuan atau ketidakpahaman atas ketentuan-ketentuan yang harus dipenuhi untuk dapat melaksanakan perjalanan dengan pesawat udara," kata Danang.
• Neymar atau Lautaro Martinez, Lionel Messi Pilih Pemain Ini Duetnya di Barcelona
• Lionel Messi Jadi Nomor Satu, Berikut 8 Pemain Paling Beruntung di Liga Spanyol
Karena itu, Lion Air Group berkesimpulan bahwa para calon penumpang masih membutuhkan sosialisasi yang lebih intensif.
Tujuannya, agar lebih mengetahui dan memahami secara jelas terkait dengan ketentuan-ketentuan dan persyaratan yang dibutuhkan untuk rencana bepergian menggunakan pesawat udara.
"Calon penumpang belum sepenuhnya mengetahui dan memahami bagaimana dokumen-dokumen perjalanan dipenuhi dan dimana calon penumpang mendapatkannya," pungkasnya.
• Lionel Messi Samai Rekor Milik Legenda Real Madrid, Catatan Rekor Setahun Silam
• Ronaldo Bukan Pemain yang Paling Mendekati Level Lionel Messi, Malahan Pemain Ini
Lion Air Group menyatakan, pihaknya menjaga serta memastikan kondisi kesehatan fisik dan jiwa seluruh karyawan berada dalam keadaan baik, pascaoperasional sebelumnya.
Karena itu, perusahaan berkesimpulan masih dibutuhkan waktu agar para calon penumpang lebih mengetahui dan melengkapi dokumen-dokumen yang diperlukan untuk melakukan perjalanan dengan menggunakan pesawat udara.
Kemudian, Lion Air Group memutuskan untuk melakukan sosialisasi yang lebih intensif melalui website dan kantor-kantor cabang serta menghentikan sementara operasional penerbangan selama 5 hari.
• 12 Pemain Top Tercatat Pernah Main Bareng Lionel Messi dan Cristiano Ronaldo
• Lionel Messi Kreator Hattrick Assist saat Hancurkan Real Betis di Estadio Benito Villamarin
"Menghentikan operasional penerbangan yaitu mulai 27 Mei sampai dengan 31 Mei 2020," ujar Corporate Communications Strategic Lion Air Group Danang Mandala Prihantoro melalui keterangan resmi di Jakarta, Rabu (27/5/2200).
Danang menjelaskan, Lion Air Group memfasilitasi kepada calon penumpang yang sudah memiliki atau membeli tiket dapat melakukan proses pengembalian dana tanpa potongan atau full refund.
• Dua Penumpang Lion Air Tujuan Juanda Meninggal Dunia, Diduga Terserang Virus Penyakit Menular
• Berapa Hattrick Lagi Lionel Messi untuk Bisa Lewati Cristiano Ronaldo?
Selain itu, juga termasuk perubahan jadwal keberangkatan tanpa tambahan biaya atau reschedule melalui Kantor Pusat dan Kantor Cabang Penjualan Tiket.
"Melalui Ticketing Town Office Lion Air Group di seluruh kota di Indonesia, layanan kontak pelanggan atau call center 021-6379 8000 dan 0804-177-8899," pungkas Danang.