Akibat Gangguan Sistem Teknologi, Saldo Rp 10 Miliar Nasabah Bank Mandiri Belum Balik

TRIBUNPADANG.COM - Akibat gangguan sistem teknologi PT Bank Mandiri (Persero) pada Sabtu (20/7/2019) lalu tampilan nominal saldo nasabah berubah.

Perubahan saldo itu terjadi pada 1,5 juta atau sekitar 10 persen dari total nasabah Bank Mandiri.

Dari jumlah tersebut, ada yang saldonya berkurang hingga Rp0, namun ada juga yang bertambah hingga puluhan juta.

• Lowongan Kerja PT Bank Mandiri Posisi Officer Development Program, Pendidikan Minimal Sarjana

• Bank Mandiri Blokir 2.670 Rekening Nasabah, Setelah Adanya Gangguan Sistem IT

Direktur Bisnis dan Jaringan Bank Mandiri Hery Gunardi menjelaskan, pada saat gangguan sistem itu terjadi, ada sekitar 2.600 nasabah yang menarik uang dari saldo yang berlebih.

Adapun total dana yang belum dikembalikan nasabah atas penarikan uang itu sekira Rp. 10 miliar.

Dana itu masih berada di tangan sekira 130-260 nasabah.

• Penyebab Gangguan Bank Mandiri Hari Ini, Nasabah Keluhkan Saldo Berkurang hingga Tersisa 0 Rupiah

• Lowongan Kerja PT Bank Mandiri Taspen Periode September 2019, Berikut Persyaratannya

"Dari yang 2.600 nasabah itu tinggal 5-10 persen (yang belum kembalikan). Dan (kerugian) jumlahnya tidak besar, di bawah Rp10 miliar," ujar Hery saat konferensi pers di Ombudsman RI, Jakarta, Senin (29/7/1019).

Hery mengatakan, pihaknya masih percaya para nasabah tersebut akan tetap mengembalikan dana yang sudah ditarik itu.

Bank Mandiri melakukan pendekatan persuasif kepada nasabahnya.

• Ingat Bonita Harimau Sumatera yang Terkam 2 Warga di Riau Awal 2018 lalu? Begini Nasibnya Sekarang

• Miraj Punya Niat Jahat pada Kabeer, Sinopsis Ishq Subhanallah Selasa 30 Juli 2019 ANTV Jam 13.30 WIB

• Sore Ini Pekan Tunda Liga 1 2019 Arema FC vs Persib Bandung, Lihat Prediksi dan Perkiraan Pemain

Hery memastikan tidak akan memotong otomatis saldo nasabah yang belum dikembalikan.